In Sicilia sconosciute le certificazioni di qualità

PALERMO – Garantire un’alta qualità dei servizi è essenziale per una Pubblica amministrazione intenzionata a fornire ai cittadini ciò di cui hanno bisogno. Un concetto chiaro, che però non tutti i governi locali sembrano aver compreso.
Ciò avviene soprattutto in Sicilia, dove in tal senso si registrano ritardi e iniziative ancora insufficienti.
Proprio la qualità dei servizi erogati dalle Amministrazioni siciliane è ciò su cui abbiamo puntato i riflettori e i risultati sono a dir poco desolanti. Nella quasi totalità dei casi, infatti, i Comuni dell’Isola non riescono a raggiungere (o nemmeno ci provano) standard tali da poter essere certificati dalle istituzioni competenti.
La sfida per il futuro è dunque proprio quella di tentare di colmare un gap, quello con il resto d’Italia, sempre più imbarazzante.
 
(Per leggere l’inchiesta completa abbonati qui o acquista il giornale in edicola)