Instagram, che fa parte del gruppo Facebook, ha deciso di attivare una nuova funzione con cui gli utenti potranno sapere se l’app sta riscontrando problemi di funzionamento, sia a livello locale che globale. Secondo quanto si legge sul blog ufficiale della piattaforma, verrà avviata presto, nei soli Stati Uniti, una fase di test, con cui gli iscritti riceveranno, in alto sul feed della bacheca, una notifica che indicherà criticità in corso e dunque l’impossibilità di accedere a contenuti aggiornati o postarne dei nuovi.
Il tutto a seguito del più recente down che ha messo fuori uso non solo Instagram ma anche Facebook e WhatsApp. In quel caso, come nei precedenti, gli iscritti hanno saputo del blocco solo qualche ora dopo averlo sperimentato, quando la compagnia lo ha confermato con note e comunicati. “Questa mancanza di chiarezza può essere frustrante” spiega Instagram “per cui vogliamo che sia più facile capire cosa sta succedendo, direttamente da noi”. Ma questa non è l’unica novità in arrivo.
Il secondo strumento in fase di prova è lo ‘Stato dell’Account’. Con un nuovo menu, gli iscritti potranno controllare se il loro profilo ‘rischia’ delle sanzioni, ad esempio per aver violato le policy dell’app o esser stato segnalato da altri utenti. Nella sezione saranno raccolte tutte le informazioni su come ci si sta comportando sulla piattaforma social, e se l’account è a rischio disabilitazione. Sarà anche possibile presentare ricorso se si ritiene di non aver violato le norme, selezionando “Richiedi una Revisione”.