Poche ore fa, Disneyland Paris ha annunciato la graduale riapertura del Resort a partire dal Parco Disneyland e dal Walt Disney Studios, insieme all’hotel Disney’s Newport Bay Club e al Disney Village. La data da segnare sul calendario è quella del 15 luglio.
Le modalità di riapertura seguono le indicazioni del Governo francese e delle Autorità sanitarie e sono state discusse con il Cse (Comité social et economique). L’attenzione continua a essere rivolta alla salute e alla sicurezza degli ospiti e dei cast members (i dipendenti Disney). Inoltre, considerata la situazione in continua evoluzione Disneyland Paris ha comunicato una graduale riapertura anche di tutti gli altri Hotel: Disney’s Hotel Cheyenne il 20 luglio, Disney’s Hotel Santa Fe il 3 agosto, Disneyland Hotel il 7 settembre. Il Disney’s Sequoia Lodge e il Disney’s Davy Crockett Ranch rimarranno invece chiusi durante la stagione estiva e le date di riapertura saranno annunciate prossimamente.
“Tutti noi di Disneyland Paris – ha dichiarato la presidente Natacha Rafalski – siamo entusiasti all’idea di avviarci sempre più verso la riapertura prevista nelle prossime settimane. Creare la Magia significa davvero molto, perché in questo si rispecchia la resilienza dei nostri dipendenti e della nostra comunità, l’entusiamo dei nostri ospiti e fans, e il momento positivo di tante riaperture nel settore turistico in tutta Europa. Non vediamo l’ora di riaccogliere i nostri cast members e di riaprire i cancelli ai nostri ospiti per vivere insieme la Magia”.
“Siamo entusiasti – ha commentato Sophie Huberson, executive director del Syndicat national des espaces de loisirs, d’attractions et culturels (Snelac), organizzazione rappresentante i parchi divertimento, il tempo libero e le aree culturali in Francia – di vedere una delle prime destinazioni turistiche europee e il più grande datore di lavoro, con sede singola in Francia, riaprire agli ospiti e ai suoi dipendenti. Questo momento è una pietra miliare per l’industria del turismo e del tempo libero in Francia e sarà un passo fondamentale nella ripresa del nostro settore”.
Misure di sicurezza ed esperienze
La graduale riapertura è basata su un approccio incentrato sulla sicurezza, con misure sanitarie rinforzate sia per i cast members che per gli ospiti. A partire da una limitazione degli ingressi giornalieri, che richiederà la prenotazione obbligatoria della visita per monitorare il flusso degli ospiti. Tutte le misure sono attuate per allinearci alle norme di distanziamento sociale richieste dal governo. Di conseguenza, alcune esperienze come la parata Disney Stars on Parade e lo spettacolo serale Disney Illuminations, sono al momento rimandati e ritorneranno presto. Altri spettacoli di successo come The Lion King: Rhythms of the Pride Lands e Jungle Book Jive, torneranno disponibili nel corso della stagione estiva.
Gli incontri con i Personaggi saranno sospesi ma non mancherà nei Parchi una nuova modalità di incontro per deliziare gli ospiti. Tutte le esperienze, tra cui le aree gioco e il face painting, saranno momentaneamente indisponibili. Inoltre, il servizio Fastpass sarà sospeso per permettere l’organizzazione della fila d’attesa delle attrazioni. Ai cast members e ai visitatori, a partire dagli 11 anni compiuti, è richiesta in maniera obbligatoria la mascherina all’interno di tutto il Resort. Maggiori informazioni sulle misure sono disponibili su www.disneylandparis.com.
Biglietti e sistemi di prenotazione
Considerato che Disneyland Paris accoglierà gli ospiti limitandone la capienza giornaliera, un nuovo sistema di registrazione online sarà disponibile dai primi di luglio. Per garantirsi l’accesso, gli ospiti che desiderano acquistare un biglietto o sono già in possesso di biglietti non datati o di un pass annuale, devono registrarsi sulla piattaforma online per ottenere una prenotazione che dà diritto all’ingresso ai Parchi Disney prima del loro arrivo. Al contrario, gli ospiti in possesso di un biglietto datato, non hanno bisogno di registrarsi e il loro ingresso sarà garantito. Gli ospiti con pacchetti soggiorno in un hotel Disney comprensivo dell’ingresso ai Parchi Disney possono entrare per tutta la durata del soggiorno senza registrarsi sulla piattaforma online. Durante la fase iniziale di riapertura i biglietti di ingresso e i pacchetti soggiorno sono disponibili sul sito www.disneylandparis.com e nelle migliori agenzie di viaggio con un numero limitato di biglietti disponibili ogni giorno. L’acquisto dei biglietti all’ingresso dei Parchi Disney non sarà disponibile.
Per offrire agli ospiti maggiore flessibilità, sono state studiate nuove condizioni di prenotazione che includono cancellazioni e modifiche senza penali (trasporto escluso) per tutti i soggiorni negli hotel Disney in qualsiasi momento, fino a sette giorni prima della data di arrivo (dettagli specifici sono disponibili www.disneylandparis.com).
Mentre Disneyland Paris si prepara alla riapertura, gli ospiti sono invitati a visitare www.disneylandparis.com per gli ultimi aggiornamenti e a vivere la magia della destinazione su https://athome.disneylandparis.com/it/; infine possono utilizzare l’hashtag #DisneyMagicMoments sui social media per condividere magiche stories e post.