ROMA – Trenitalia informa che, a seguito di un procedimento avviato del Garante, da marzo 2015 le richieste di rimborso per ritardi potranno essere presentate entro 3 giorni dall’arrivo a destinazione invece dei 20 attuali; il diritto all’indennizzo scatterà per i treni a lunga percorrenza già in caso di ritardo superiore ai 30’, invece dei 60’ attuali e verrà introdotto inoltre il “biglietto globale misto” in modo da garantire al passeggero il bonus di rimborso sull’intero importo pagato.
