Sono stati momenti di panico e preoccupazione quelli che hanno colpito l’Italia e anche la Sicilia negli ultimi giorni con le mail contenenti allarmi bomba nelle scuole. Un polverone che ha scosso un’intera nazione e che ancora adesso desta non poca apprensione, anche a livello politico, ma soprattutto sotto il profilo pratico, con migliaia di studenti che sono stati fatti evacuare dagli istituti di ogni ordine e grado e che in alcuni casi hanno accusato anche malori.
Allarme bomba nelle scuole, la gestione delle evacuazioni
“Per la mia esperienza personale e tramite confronto con i colleghi della provincia di Siracusa e di altre province della Sicilia, tutto è iniziato l’altro ieri mattina quando qualcuno ha avuto evidenza scaricando la posta dell’arrivo della mail che parlava di questo allarme bomba. Per la verità non è giunta a tutti con queste modalità. Nel mio caso nella posta non era presente, il che ci ha portato a pensare che il problema fosse solo per alcune scuole e non per tutte” racconta Gloriana Russitto, segretaria regionale dell’Andis Sicilia e dirigente scolastica ad Augusta, intervenuta al Qds.it, che parla anche del momento in cui ha guardato la cartella degli spam accorgendosi che “questa mail massiva in effetti – prosegue – non era arrivata con le stesse modalità a tutte le scuole. Tramite un confronto veloce nella chat si è stabilito di consultare immediatamente i Carabinieri per capire come fare. Quando ho chiamato, date le difficoltà che avevano tutti, non è stato semplice ricevere una risposta celere. Per cui ad alcuni colleghi è stato detto di evacuare nell’immediato e aspettare poi che venissero a fare i controlli necessari. E così molti colleghi hanno fatto. Quando sono riuscita a parlare con i Carabinieri mi è stato detto che fortunatamente si trattava soltanto di un falso allarme”.
La responsabilità dei dirigenti scolastici e le difficoltà decisionali
Il problema dell’evacuazione ha rappresentato una grossa responsabilità per i dirigenti scolastici, anche se adesso il Ministero ha indicato di non procedere se non verranno riscontrati elementi concreti di pericolosità. Adesso, però, gli stessi dirigenti si trovano davanti a un bivio, in quanto “come si fa a individuare se ci sono o meno eventuali ulteriori elementi di criticità oltre la mail che ricevo, ammesso che la riceva e non debba andarmela a cercare nella cartella spam? Si aggiunge poi il rischio di essere piuttosto tacciati, anzi denunciati per procurato allarme, perché ci potrebbe essere anche questa possibilità. Quindi non siamo in grado da soli di stabilire la fondatezza, la gravità della situazione”, prosegue la Russitto. Quello che serve è quindi creare un sistema di comunicazione “come un alert immediato che all’arrivo di queste mail ci indichi esattamente cosa fare sulla scorta di valutazioni che spettano a chi ha competenze specifiche per tutto questo. Io che ho 5 plessi scolastici, come faccio a vedere se si tratta di un falso allarme o se al contrario vi siano elementi concreti?”, prosegue la segretaria regionale Andis Sicilia.
Cybersicurezza nelle scuole, la richiesta di un sistema centralizzato
Quanto accaduto ovviamente chiama in causa il problema della cybersicurezza in ambito scolastico. Sotto questo aspetto si attende una risposta dalle istituzioni, anche in relazione alla digitalizzazione della procedure amministrative. “Si dovrebbe indurre il ministero – sottolinea la Russitto – a valutare di attribuire a sé questo genere di gestione dati con un sistema centralizzato che magari possa garantire un livello di sicurezza maggiore, perché noi non sappiamo quanto possono essere vulnerabili i sistemi che ci gestiscono i dati per la cosiddetta segreteria digitale. Serve, poi, sicuramente una revisione dei meccanismi di protezione, a partire banalmente dalla posta elettronica, perché arriva massivamente un messaggio del genere a tutte le scuole e non si riesce con la stessa celerità a far arrivare agli istituti le indicazioni sul da farsi”.
L’impatto psicologico sugli studenti e la paura di nuovi allarmi
Ma come abbiamo visto la problematica urta anche la sensibilità degli studenti: “Abbiamo fatto di tutto con i colleghi per minimizzare l’impatto – conclude la Russitto -, ma nell’immediato chi li ha fatti evacuare ha simulato una prova di evacuazione come ne facciamo tante per rischio sismico. C’è anche da valutare l’impatto emotivo, psicologico, sui ragazzi e sui bambini. Siamo preoccupati dal fatto che le mail false potrebbero continuare ad arrivare nei prossimi giorni e poi, quando il rischio sarà concreto, invece non ce ne preoccuperemo. Molti colleghi hanno riferito che i controlli che avrebbero fatto i Carabinieri per la ripresa delle lezioni relativi alla verifica degli edifici non siano stati concretamente fatti e non sia poi arrivato alcun avviso”.
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