Attacco alle reti informatiche di Trenitalia e da stamattina in tutta Italia, Sicilia compresa, è impossibile acquistare i biglietti per i viaggiatori, se non in treno

Attacco alle reti informatiche di Trenitalia e da stamattina in tutta Italia, Sicilia compresa, è impossibile acquistare i biglietti per i viaggiatori, se non in treno.

Cosa è successo

Da stamani sulla rete informatica aziendale sono stati rilevati elementi che potrebbero ricondurre a fenomeni legati a un’infezione da cryptolocker. Sono in corso le attività di verifica sulla rete. In via precauzionale sono state disattivate alcune utenze dei sistemi di vendita fisici di Trenitalia.

Il problema biglietti

Pertanto non è temporaneamente possibile acquistare titoli di viaggio nelle biglietterie e self service nelle stazioni, mentre è funzionante la vendita online. Anche la prenotazione dei servizi delle Sale blu di Rfi potrebbe non avvenire con la consueta regolarità.

I passeggeri sono autorizzati a salire a bordo treno e presentarsi al capotreno per acquistare il biglietto senza sovrapprezzo. Le disfunzioni registrate non impattano sulla circolazione ferroviaria che procede con regolarità.