Il progetto del Libero Consorzio comunale ha ricevuto l’ok da parte degli uffici della Regione. Uno strumento pensato per rendere più semplici e veloci i servizi forniti all’utenza
AGRIGENTO – Il Libero Consorzio comunale sempre più smart e a portata di click. Come reso noto dall’Ente intermedio, infatti, è stato approvato dall’Autorità regionale per l’Innovazione tecnologica della Regione Siciliana, il progetto di realizzazione dello sportello unico web per cittadini e imprese.
“Uno strumento – hanno sottolineato dagli uffici del Libero Consorzio – pensato per rendere più semplici e veloci le relazioni tra imprese, professionisti, cittadini e Pubblica amministrazione attraverso la presentazione totalmente telematica delle istanze, in un’ottica di snellimento, di risparmio e di modernizzazione dei servizi. Lo sportello svolgerà principalmente due funzioni: la trasmissione, protocollazione e rendicontazione di qualsivoglia istanza e i pagamenti on-line in qualsiasi forma”.
La struttura in questione permetterà una gestione veloce e razionale delle istanze, garantendo in ogni momento la trasparenza, la validità e la tracciabilità dei procedimenti presentati. Ogni utente, infatti, avrà la possibilità di seguire e controllare passo dopo passo lo stato delle pratiche di sua competenza, verificando i tempi di istruttoria e le eventuali richieste di documentazione integrativa o di pareri e autorizzazioni mancanti. Si otterrà, dunque, una catalogazione completa di tutti i procedimenti amministrativi mediante schede descrittive: requisiti richiesti, modalità di attivazione e di erogazione del servizio e le informazioni operative necessarie per la gestione dell’istruttoria della pratica (responsabile del procedimento, tempi di scadenza della pratica, iter di approvazione dell’istanza, e altro ancora).
Per quanto riguarda, invece, i pagamenti on-line il sistema funzionerà come concentratore dei pagamenti liberi e si occuperà di smistare l’informazione ai sistemi dell’Ente. In questo caso il sistema svolgerà anche la funzione di controllore sull’effettivo esito del pagamento. Il cittadino o l’impresa saranno quindi liberi di decidere quando e con quale modalità effettuare il pagamento (carta di credito, Mav, Rid, e altro), tramite PagoPA. Una volta eseguita la transazione, la situazione debitoria aggiornata viene trasferita nuovamente sul sistema, il quale si occuperà della riconciliazione con la contabilità dell’Ente.
“Le novità – hanno aggiunto dall’Ente – riguarderanno anche i debiti a ruolo. L’ex Provincia, tramite le sue procedure, trasferirà automaticamente le situazioni debitorie sul nuovo sistema che si occuperà di comunicarle al sistema dei pagamenti e generare i riferimenti univoci per la successiva riconciliazione del pagamento indipendentemente dalla modalità con cui viene effettuato”.
Il progetto, infine, prevede l’acquisizione di sette personal computer di tipo touch screen da destinarsi agli altrettanti Uffici relazione con il pubblico (Urp) dislocati ad Agrigento, Cammarata, Bivona, Licata, Canicattì, Sciacca e Ribera, per consentire all’utenza che non ha strumenti tecnologici adeguati o che vuole un supporto umano, di svolgere le medesime operazioni.
