In alcune località i ripetitori entrano in conflitto. Il problema può essere risolto installando un filtro, a costo zero per i consumatori
PALERMO – Siamo circondati da antenne e ripetitori che rischiano di andare in conflitto, creando non pochi disservizi. È quello che sembra stia accadendo in diverse località della Sicilia, in cui sono state segnalate interferenze tra il segnale dei ripetitori della telefonia mobile e quello del digitale della Tv. Il problema è stato portato all’attenzione di Federconsumatori di Palermo e Partinico, e le segnalazioni sono arrivate anche dal trapanese.
“Spesso succede che il segnale delle stazioni radio base è troppo potente e finisce per interferire, se non sovrapporsi, con il segnale televisivo del digitale terrestre. Se nessuno verifica la reale potenza del segnale, i televisori dei cittadini danno immagini disturbate, distorsioni del suono; nei casi più gravi, la perdita totale del segnale” commenta Lillo Vizzini di Federconsumatori Palermo.
Help interferenze in aiuto ai cittadini
Per aiutare i cittadini è stato attivato un servizio gratuito di supporto, denominato Help interferenze. Vi si può accedere sia attraverso un sito web (helpinterferenze.it), che chiamando il numero verde 800126126, ed è gestito da Fub, la Fondazione Ugo Bordoni che opera sotto la supervisione del ministero dello Sviluppo Economico-Dipartimento per le Comunicazioni.
“Il fastidioso disservizio può essere risolto chiamando un antennista e installando un apposito filtro – continua Vizzini -. Il costo degli interventi tecnici sono a carico degli operatori telefonici titolari delle frequenze, i quali finanziano le misure atte a mitigare le interferenze attraverso un fondo appositamente costituito”.
Le interferenze tra i segnali Lte e quelli televisivi possono avvenire in maniera comune: le difficoltà nella ricezione dei segnali della Tv dipendono, infatti, dalla graduale accensione da parte degli operatori di telefonia mobile delle stazioni radio base Lte, che trasmettono in banda 800 Mhz. I frequenti problemi sono dovuti al fatto che la tecnologia Lte è alla base dei sistemi di telefonia mobile di quarta generazione, 4G, che consentono la connessione ultraveloce per smartphone e tablet.
Rivolgendosi al servizio Help Interferenze si potrà sapere se l’indirizzo coinvolto dal problema rientra tra le zone geografiche interessate dalle interferenze: in caso di disturbi nella ricezione, l’utente privato o l’amministratore di un condominio si può inviare una segnalazione semplicemente compilando l’apposito web form. In presenza dei requisiti richiesti, senza alcun costo per il cittadino, sarà inviato un antennista che effettuerà l’intervento di ripristino.
